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Como consultar e pagar pedágios eletrônicos pelo app CNH do Brasil

Como consultar e pagar pedágios eletrônicos pelo app CNH do Brasil
◈ Contexto

O aplicativo CNH do Brasil agora permite consultar e pagar pedágios do sistema free flow, sem precisar parar nas praças.

O app CNH do Brasil passou a integrar as informações de pedágios eletrônicos do sistema free flow, facilitando o acompanhamento das passagens e pagamentos diretamente pelo celular. O free flow é um modelo de cobrança que não exige parada ou redução de velocidade, utilizando câmeras e sensores para identificar os veículos.

Atualmente, 14 concessionárias de estradas municipais, estaduais e federais estão conectadas ao aplicativo, que está disponível para Android e iPhone. Para consultar as passagens, basta abrir o app, acessar a seção “Veículos”, selecionar o carro e tocar em “Pedágio eletrônico”.

A tela exibirá as passagens registradas nos últimos 30 dias, com opções para filtrar por concessionária, status do pagamento e ampliar o período para até cinco anos. Cada registro detalha placa, data, local, identificação do pórtico, valor, concessionária, prazo e situação do débito.

Além disso, o usuário pode contestar passagens que considerar incorretas e acessar orientações para pagamento. O motorista tem até 30 dias após a notificação para quitar a tarifa, que fica registrada no app por cinco anos. As notificações são enviadas para o proprietário do veículo, garantindo transparência no processo.

Para aqueles que usam tags eletrônicas, o sistema continua funcionando normalmente, com cobrança automática pela empresa responsável. O Ministério dos Transportes avalia, ainda, a possibilidade de permitir o pagamento direto pelo aplicativo caso o mercado não apresente uma solução eficiente em breve.

Até abril, a falta de um sistema centralizado gerava dificuldades e fraudes, levando à suspensão de 3,7 milhões de multas por não pagamento de pedágio. A previsão é que o prazo para regularização sem multa seja estendido até dezembro de 2026, garantindo mais tempo para os motoristas se adequarem.

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