Desde 20 de abril, hóspedes podem fazer o check-in digital antecipado em meios de hospedagem cadastrados.
A partir do dia 20 de abril de 2026, hotéis, pousadas e demais meios de hospedagem registrados no Cadastur devem obrigatoriamente utilizar a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital. O sistema, que já estava em implantação desde novembro de 2025, permite que os viajantes realizem o check-in online antes da chegada, substituindo o antigo formulário em papel.
Com a nova modalidade, os hóspedes podem preencher seus dados e os de acompanhantes previamente, agilizando o processo na recepção e evitando filas. O Ministério do Turismo reforça que os estabelecimentos que não adotarem o sistema digital estarão sujeitos a penalidades, como advertências e multas.
Como acessar e usar a FNRH Digital
Para fazer o pré-check-in, o viajante deve acessar o site oficial da FNRH, disponível via link direto ou QR Code fornecido pelo local de hospedagem. O login pode ser feito com conta Gov.br, certificado digital físico ou em nuvem, conforme a preferência.
Após o acesso, é necessário registrar a reserva informando código, datas e tipo do estabelecimento. Depois, o usuário confirma seus dados pessoais, o motivo da viagem, o meio de transporte e aceita os termos para enviar o pré-check-in. O sistema então atualiza o status da reserva automaticamente.
Inclusão de dependentes no check-in
Além do próprio hóspede, é possível cadastrar acompanhantes ou familiares que irão se hospedar juntos. O usuário deve incluir os dependentes no sistema, preenchendo dados como documentos, nome, data de nascimento e nacionalidade. Após o cadastro, o pré-check-in dos dependentes pode ser realizado dentro da reserva.
Essa atualização visa modernizar o processo de registro nos meios de hospedagem, trazendo mais praticidade e segurança tanto para viajantes quanto para os estabelecimentos.